系统功能:
接待预定模块
1、对宾客预定，入住，续住，离店结账等业务进行处理。
2、能对宾客的消费等账务进行修理。
3、对于回头客能快速显示其相关信息。
4、对于一个宾客订多个房（也称联房）能进行相应处理。
5、对于多个宾客订一个房（也称拼房）能进行相应处理。
6、对于处理好团队订房事务。
7、对于用户输入错误或宾客临时改变主意等情况，应具备撤单功能，撤消登记操作。
8、应具备寄存功能，管理宾客的寄存物品。
9、具备锁定程序功能，用于用户临时离开工作岗位锁定程序，系统的安全。
 
客房中心模块
1、能及时方便地查询实时房态，并处理打扫好的房间状态。
2、能方便快速地查询锁房信息。
3、能对客房消费对行相关处理。
4、能及时快速的查询和统计客房物品的消耗情况。
 
账务处理模块
1、能对宾客的账务进行调整，处理漏账，错账等问题。
2、能对宾客相关账务进行查询，及时了解欠款宾客情况，进行催款。
3、对于酒店的应收应付账管理。
 
销售中心模块
1、对协议单位进行管理，协议的管理。
2、拾物登记的管理。
 
电话计费模块
1、从电话程控交换机读取话单信息，并进行相应处理，录入数据库中，将相应金额录入宾客账单中。
2、能快速方便的查询宾客总计，话单明细。
 
查询中心
1、能方便的查询宾客相关信息。
2、能查询房态信息。
3、能查询现在及将来某时段的可用房信息。
4、能查询到相关账务信息。
5、能查询到客房使用率信息。
 
报表中心
1、能对宾客信息进行统计打印。
2、能对账务信息进行统计打印。
 
库存管理
1、处理好相关库存单据信息。
2、对库存量进行相应的查询。
 
会员管理
对会员信息进行管理。
 
系统管理
1、对系统的初使化数据，如商品信息，客房信息进行相应处理。
2、提供黑名单功能，特殊宾客入住。
3、对数据备份，恢复，初使化提供相应处理。
4、系统操作员的权限管理。
5、系统操作日志的管理。
6、系统相关信息的设置。