如何解决速达T1商贸宝提示演示版

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T1商贸宝如果提示演示版可以尝试以下解决方案：

（1）商贸宝的加密狗没有检测到，这时可以去“我的电脑——管理——设备管理器”查看有没有“智能卡阅读器”如果没有重新拔插试试；

（2）商贸宝的加密狗的解密服务没有启动，这时可以去“我的电脑——管理——服务和应用程序——服务”查看名称这一列有没有“商贸宝”或者“商贸通”如果没有说明操作系统没有正常加载这个服务，怎样通常就要重新安装或者修复安装来解决。如果有没有启动则通过手工启动，然后建议客户把它改为自动启动的方式。

（3）如果前面两项（1）（2）都是正常的，则可能是软件安装时版本安装错误了。这是向客户所要加密狗看看客户是“普及版”还是“标准版”，然后叫客户把进入软件后在软件窗口的左上角显示的信息读一遍进行核对，只要是普及版的上面都会有“普及”这两个字，标准版是没有的普及这两个字的，往往客户购买了普及版却安装了标准版。如果对比上就说明版本安装错误需要重新安装选择正确的版本进行安装。

（4）客户早期购买了产品一直没有注册最近才注册，还有就是重新注册了加密狗，这样加密狗里的加密程序自动升级到现在最新的版本了，这样安装的老版本软件程序就不能解密新版本加密程序，这时需要下载最新的对应版本的安装程序重新安装。

（5）如果客户端显示演示版服务器上不显示演示版，这种情况通常是由于解密程序端口8282被阻止或关闭导致的，这样需要在网络里吧8282端口打开。测试端口是否打得开的方式可以通过命令：telnet 服务器IP地址 8282 如：telnet 192.168.1.1 8282如果输入这条命令按下Enter键，如果页面会跳转说明能端口打开了。否则就没有打开需要去防火墙和路由器上打开该端口。

全国服务咨询热线：

400-665-0028

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