速达U8+移动友空间常见问题系列3

31、友空间集成的U8移动审批，弃审发货单无反应。

解决：产生了下游单据所以不让弃审。

32、手机端之前是正常的，现在未读待办和屏幕上方的推送消息都没有，移动审批中可以看到待审单据，工作流中加了移动审批，工作流控制台日志移动审批发送成功，应用和数据库在一台机。

解决：证书过期导致。

33、移动营销下报价单报错

解决：是报价单上有字段内容过长导致无法保存。

34、登陆https://yonsuite.diwork.com 报错“未购买开通任何服务，未加入任何企业”

解决：商务订单已经激活，激活订单的管理员账号去登录就报这个错，登录企业服务中心后，需要做产品初始化，参照配置文档中的‘产品激活指南’文档做操作。激活时，提示‘激活码无效’，表示激活过了。继续后续操作。

35、13.0版本，友空间，移动审批，客户处友空间使用了移动端域名，查看企业互联网服务器中的应用服务器地址配置的是移动服务器的计算机名，希望查到移动端域名是如何配置的?

解决：移动端没买网报功能，只买的移动审批，客户在网报那做的域名的设置，与移动端无关！

36、薪资查询报错

解决：一般重启一下IIS和EIS服务就可以。

37、登录企业服务中心，yonsuite产品初始化后，登陆https://yonsuite.diwork.com，出现如下图情况，点击‘返回首页’，网址自动跳变为“https://yonbip-core3.diwork.com/#/”

解决：换台机登陆点击‘返回首页’，网址不跳变了，退出重新登陆，没有‘返回首页’这个页面了。

38、配置友空间，连接配置页面提示’该租户下配置了多个开放平台客户端账号,请联系管理员处理’

解决：在友空间-智能客服提交工单到友企连开发协助处理，提供友空间管理员账号、密码、邮箱和企业ID。

39、U8开放客户端，当重启服务器以后，自动登陆一直提示密码错误，每次都要手工登陆，实际上每次登陆都是勾了记住密码

解决：现在web端web不兼容这个友互通的登录，两套登录体系。可以登录客户端，设置记住密码，自动登录。

40、集成友空间移动审批，服务器重启后，无法收到消息提醒，需要重启EIS服务、U8SendMailAdmin、定时、加密服务才能恢复正常。

解决：待办信息主要依赖两个服务EIS服务和U8定时服务。EIS服务和云服务器建立连接得保证“u8应用服务器和外网连通”，定时服务有时候会出现假死状态。建议创建一个windows定时任务，让windows重启后，这两个服务重新启动。