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第一找:找授权文件。
在c:\windows\system32或c:\windows\syswow64目录下会生成授权文件“*.cjt”,登陆软件时检测不到该文件,就会出现无法登陆的情况。
问:授权文件是什么?
答:授权文件时注册后生成的格式为“加密狗号.cjt”的一个文件,若为升级过的产品,请到防伪查询网站查询产品的最新条码,生成的授权文件应为 “新条码.cjt”。
1、在C盘搜索 授权文件(“加密狗号.cjt”),
32位操作系统:把其复制到c:\windows\system32里;
64位操作系统:把其复制到c:\windows\syswow64里。
注:必须保证授权文件的直接路径为c:\windows\system32或c:\windows\syswow64,不可在临时文件夹中。
2、若全盘搜索均无法找到该文件,请使用系统管理员权限登录系统,然后重置IE完整设置后重新提交注册;
win8系统中,在找到浏览器后,右键-系统管理员身份打开,设置好浏览器后提交注册就可以正常生成授权文件了。
第二找:找产品服务文件。
计算机-管理-服务和应用程序-服务,查找产品服务,若无法查找到对应文件,说明服务文件丢失,请将软件卸载干净重装一下。若找到对应服务,手动重启。T+软件需要手动重启IIS
客服电话:400-665-0028
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