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ERP行业由来已久有个笑话:
上ERP系统前:销售员平均每3分钟给潜在客户群体打一个电话,触达客户并转化;
上ERP系统后:销售员平均每10分钟给潜在客户群体打一个电话,触达客户进行转化;
企业老板火了!怎么上了ERP系统,效率反而变低了?!
因为,销售员打完客户电话,就得开始填系统了,什么客户名称、行业、性别、需求,意向度……巴拉巴拉
填完10分钟过去了……
有些公司要求必须用公司电话打,客户在手机上一看,都带着广告营销的提示呢,客户根本不接,触达不上……
ERP系统是非常科学的管理系统,老板们在应用的过程中千万不要本末倒置!
管理是手段,结果是目的!
你考核销售员要有业绩的结果,就尽量减少对其在过程中的严格要求,客户管理系统是ERP系统的一部分,有价值的客户,我们应当花费人力、物力收集其信息,并对客户进行分析和转化;
低价值和没有价值的客户,则要视情况简记或者不记,以减轻员工的工作量,达到提升效率的目的。
当然,想要达成管理的目的,不仅是销售员工作量增加的问题,还有其他员工!
举个例子吧,小王想开通一个百度账号,用于企业宣传,但是,公司没有相关业务流程,那怎么办呢?
先说服领导,同意开通账号,再说服公司行政等岗位增加这个流程,加流程的过程中还要并反复跟小王确认一些事宜;
同时,企业认证需要走流程,盖章需要走流程,付款需要走流程,一般的中小企业其实吃不消规范化流程的时间成本。
我们常常说大企业要规范化,难道大企业就可以为了规范不发展了吗?
一件10分钟搞定的小事情,要做一个星期,这样才叫做规范吗?
现在市面上的ERP系统形形色色,叫得上名的也得有个几百家,什么样的ERP系统是适合咱们企业的呢?
在我看来,除了自己研发ERP系统外(跟华为一样),其他的ERP系统均是勉强、凑合着用吧。
但是,我们是否会选择自研ERP系统呢?
不会!
我举个例子吧,至少要有个5人以上的研发团队,人员工资平均2万以上,我们才能开展这个自研系统项目;
自研ERP系统所需时间:1年;
自研ERP系统优化并辅导员工使用所需时间:3年;
花费几年的功夫不说,怎么也得投个500万的系统建设费。
很多企业即使有这个实力,也没有这个动力的。
那怎么办呢?
买现成的吧!
很多企业需要ERP系统来管理,比如,客户管理、商品管理、项目管理、财务管理、合同管理、发票管理、税务管理、批发零售管理等。
看了下,市面上的ERP系统(标准化的那种),功能差不多能满足个80%以上,价格呢,每年几千大概就能搞定的,凑合着就先用了。
为什么那么多企业争先购买ERP系统呢?
记录工作情况,防止员工遗忘,使员工可查询;
各个部门的工作信息,可以同步给其他部门的人员查看,方便部门之间的协同,比如,销售签了订单,信息自动到达库管员,库管点击发货,物流接单前来派送;
通过每一条记录,形成企业的数据经营情况,具备可分析的能力,通过分析就能找到经营过程中,薄弱的人员和薄弱的环节,从而优化并发展;
ERP系统有用,自己开发又浪费钱又浪费时间,所以买现在市面上成型的ERP系统嘛。
顺便说一下:
客服电话:400-665-0028
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