速达问题库查询--伙伴使用说明

问题库查询仅用于伙伴自助查询类似问题，提供参考方案。

请做好数据备份，再去参考方案处理，谨防数据异常

步骤一：

进入问题查询库，目前开放了多个进口，具体方式如下

方式1：

登录网址：https://service.chanjet.com/partner，右上方账号登录，具体页面如图，可看到左边的问题查询库

方式2：

登录网址：https://service.chanjet.com/partner，点击问题--右上方问题查询库

步骤二：

点击问题查询库，即可进入查询页面，可以查看到对应的查询条件

比如问题：如何将专属云查询版账套更改为正式版账套

【标题、描述】输入关键字：查询版，点击查询，会出现所有相关问题

步骤三：

点击问题，可进入问题详情，查看对应解决方案，参考解决方案处理。

如解决您的问题，请点击：有帮助，未解决点击：无帮助，您的每一个评价，都将成为我们完善知识库的重要力量！

注：该问题方案仅供参考，问题中的脚本以及解决方案请务必备份好数据之后再次进行测试！

使用小技巧

1.如何查询单个模块的问题？

比如查询专属云19.0合伙人管理问题

问题库搜索--【产品线】选择，版本选择19.0，模块选择合伙人管理，具体如图，即可查询到

2.不清楚具体问题描述，如何快速找到类似问题

可以输入关键字，模糊搜索

比如：打开科目提示8156错误

问题库搜索--【标题、描述】--输入关键字8156，即可查到相似问题