登录速达软件的时候提示运行错误13

登录的时候提示运行错误13 日期修改了 还有在注册变中修改了- 的格式还是不可以是为什么？

控制面板区域和语言选项中将系统长日期格式设置为yyyy'年'M'月'd'日'，短日期格式设置为yyyy-MM-dd；计算机名改成全英文，关闭防火墙和杀毒软件再进行登陆。